Saet Emmedi verfügt über ein internationales Netzwerk von Servicezentren, die strategisch günstig platziert sind und damit eine schnelle Reaktion erlauben. Spezielle Dienstleistungen sind verfügbar, um maßgeschneiderte Lösungen Ihren Anforderungen entsprechend bereitzustellen.
Saet Emmedi verfügt über ein internationales Netzwerk von Servicezentren, die strategisch günstig platziert sind und damit eine schnelle Reaktion erlauben. Spezielle Dienstleistungen sind verfügbar, um maßgeschneiderte Lösungen Ihren Anforderungen entsprechend bereitzustellen.
Sie erreichen uns unter:
globalservicehd@saetemmedi.com
Technische Unterstützung/Helpdesk/Schulung
+39 011 99 77 979
Garantieservice
+39 011 99 77 972
Ersatzteile und Reparaturen
+39 011 99 77 998
+39 011 99 77 924
SAET
EMMEDI will Ihren Bedarf an Wartung, Ersatzteilen, Reparaturen und Ausrüstungslösungen
unabhängig vom Originalhersteller decken. Wir bedienen die Metall- und
Wärmeprozessindustrie in aller Welt auf höchstem Niveau. SAET EMMEDI verfügt
über ein internationales Netzwerk von Servicezentren, die strategisch günstig
platziert sind und damit eine schnelle Reaktion erlauben. Spezielle
Dienstleistungen sind verfügbar, um maßgeschneiderte Lösungen Ihren
Anforderungen entsprechend bereitzustellen.
Unser
Helpdesk-Team reagiert umgehend und leitet Kunden per Telefon oder Fernzugriff
durch die Abläufe. Dringende Ersatzteillieferungen und Besuche am Standort
können organisiert werden. Außerdem sind spezielle Dienstleistungen verfügbar,
um maßgeschneiderte Lösungen Ihren Anforderungen entsprechend bereitzustellen.
Unser technisches Personal unterstützt alle Kunden bei der Fehlersuche. Über
das Remote-System können unsere Ingenieure per Modem oder über ein drahtloses
Netzwerk mit SAET-Systemen kommunizieren. Diese Technologie erlaubt die
Echtzeitanalyse an Geräten, die in den Anlagen unserer Kunden installiert sind.
Techniker können den Prozess steuern, um die Einstellungen an die
Produktionsanforderungen anzupassen. Der Telefonservice kann dem Anwender oft
ganz ohne Außendiensteinsatz helfen, die Produktion wieder aufzunehmen. Wenn
ein Einsatz vor Ort dennoch erforderlich ist, senden wir einen unserer
Serviceingenieure aus der Umgebung zum Kunden, um das System schnell wieder
betriebsfähig zu machen.
Das
weltweite Netzwerk von Servicezentren und erfahrenen Service-Teams hilft Kunden
standortunabhängig und umgehend.
Ingenieure
und Konstrukteure von SAET EMMEDI bewerten den Betriebszustand und die
Prozessfähigkeit Ihrer Anlage. Wir machen Vorschläge für den Umbau oder die
Modernisierung Ihrer Maschinen. SAET EMMEDI unterstützt Kunden mit einer
ausführlichen Analyse, um die Nachrüstung mit Installation und Inbetriebnahme
vor Ort vollständig zu verwalten.
Das
Risiko von Ausfallzeiten des Induktionssystems lässt sich durch die Einführung
eines angemessenen Wartungsprogramms stark verringern. SAETs Abläufe für die
vorbeugende Wartung sind für jedes Netzteil und Steuerungssystem spezifisch
angepasst.
Wir setzen uns für die ständige
Verbesserung der Zuverlässigkeit Ihrer Induktionsanlage ein. Bei
Vor-Ort-Besuchen bewerten unsere Ingenieure die Betriebsbedingungen der
Maschine und diagnostizieren die Ursache des Ausfalls von Ausrüstungsteilen. Nachdem
die zugrundeliegende Ursache festgestellt wurde, empfehlen unsere Ingenieure
Systemverbesserungen.
Unsere professionellen Anleiter
führen die Teilnehmer in einem unserer internationalen Servicezentren oder bei
Ihnen vor Ort in Kursen durch die Arbeit mit und Pflege von Induktionsanlagen. Mögliche
Themen reichen dabei vom Aufbau eines grundlegenden Verständnisses für die
Funktionsweise des Umrichters bis hin zu Seminaren zum Umgang mit technischen
Problemen und zu deren Analyse und Lösung.
SAET EMMEDI bietet ein
umfangreiches computergesteuertes Ersatzteillager für Ihre
Induktionserwärmungsanlagen unabhängig von Hersteller, Typ und Anwendung an.
Unsere Verpflichtung, alle Kunden mit Induktionssystemen zu unterstützen, endet
nicht mit der Lieferung von Bauteilen und Komponenten. Wir bieten Ihnen die
beste technische Unterstützung für den Betrieb Ihres Systems. SAET EMMEDI steht
Ihnen bei Notfällen mit Ihren Bauteilen rund um die Uhr und sieben Tage in der
Woche zur Verfügung.
Wir haben spezielles Fachwissen
entwickelt, um Spulen jeder Größe, Form oder Gestalt zu konstruieren, zu bauen
und zu reparieren, die für Härte-, Glüh-, Vergütungs- und Wärmebehandlungs-
oder Heizprozesse zum Einsatz kommen. Modernste Werkzeugmaschinen, Materialien
und qualifizierte Handwerker stellen gemeinsam die besten Leistungen für
Spulenreparatur und Verbesserung der Konstruktion bereit, die aktuell in der
Branche zu finden sind.
Wir bearbeiten regelmäßig Induktoren und Werkzeuge für alle
Arten induktiver Wärmebehandlungsanwendungen:
· Induktorenadapter mit Schnellkupplung und wassergekühlte Busse können passend zu Ihren vorhandenen Geräten geliefert werden.
· Trafoinduktorenbleche und anderes Material für Magnetfeldkonzentratoren werden für Ihre spezifische Anwendung konstruiert und hergestellt.
·
Abschreckkammern, Ringe und Blöcke werden bei Bedarf repariert und/oder
ausgetauscht.
Wenn ein Induktor umgebaut oder
hergestellt wurde, können wir zahlreiche hochentwickelten
„Spulenschuss“-Zählalternativen anbieten, mit denen Sie die Standzeit Ihres
Induktors leichter nachverfolgen können.
Induktionsanlagen sind keine
Einzelmaschinen mehr. SAET-Wandler sind voll in die Industrie 4.0 integriert
und stehen im Dialog mit dem Anlagennetzwerk. Sie senden Signale an Leitwarten,
die die gesamte Produktion überwachen können, und erhalten von dort ihre
Anweisungen zur Einrichtung und Qualitätsbeprobung. Ermöglicht wird dies
durch CMS 4.0, ein intelligentes
Verbindungsgerät, das Informationen zu Produktion, Alarmen, Wartung und
Qualität auf einem Touchpanel, auf dem MMS-Bildschirm der Maschine und
insbesondere auf jedem Gerät mit einem Webbrowser sicher und kontrolliert zur
Verfügung stellt.
Der Wettbewerb in der modernen
Fertigung basiert auf Qualität und Produktivität. SAET-Module für PPM unterstützen Bediener bei ihren Wartungsaufgaben,
verfolgen den Verlauf ihrer Aktivitäten, schlagen Eingriffe auf Grundlage genau
abgestimmter Algorithmen vor, erhöhen die Verfügbarkeit der Maschinen und
verringern die Gesamtkosten für die Wartung. PPM-Module sind einfach,
nichtinvasiv und vollständig anpassbar. Sie bilden einen Eckpfeiler der modernen
Maschinenwartung.
Saet Reality ist die ultimative Erfahrung bei der
Fernsteuerung, Wartung, Fehlersuche und Wiederherstellung der Produktion vor
Ort und stellt einen Durchbruch in der Informationsübermittlung durch den
Einsatz von Augmented-Reality-Anlagen dar. Ein Industrie-Tablet baut eine
Sprach- und Videoverbindung zum SAET HQ auf und kann Hand und Werkzeuge
übereinanderlegen, Bewegungen auf dem Bildschirm darstellen, einen Textchat
bieten, Screenshots und Videoaufnahmen übermitteln. Der herausragende
Außendienst von SAET steht umgehend zur Verfügung. Dies verringert die
Analysezeit, verbessert die Rate der Reparaturen in ersten Versuch, und
erreicht durch kürzere Ausfallzeiten beträchtliche Einsparungen.
